Assurance qualité
Le groupe Robert Müller s'efforce d'offrir à ses clients le plus haut niveau de qualité. Cela signifie fiabilité, précision, respect des délais de livraison et innovation. Grâce à des objectifs clairs et à des formations régulières, nous avons placé la conscience de la qualité au centre de nos activités. En même temps, nous travaillons dur pour nous améliorer un peu chaque jour. Comme nous travaillons pour des clients issus d'industries très diverses, nous avons également adapté notre assurance qualité aux différentes exigences :
- Pour ce faire, nous avons mis en place en 1996 un système de gestion de la qualité intégré et transversal. Nous effectuons régulièrement des audits internes et externes et sommes certifiés selon les normes DIN EN ISO 9001 :2015.
- La sécurité des marchandises de nos clients est d’une importance capitale pour nous. C'est pourquoi nous attachons une grande importance à des normes de sécurité élevées. Grâce à la vidéosurveillance et à un accès restreint aux locaux de l'entreprise, nous sommes testés et certifiés selon les directives S.A.F.E.
- Robert Müller fixe également des normes de qualité élevées pour la sécurité hygiénique des produits alimentaires et dérivés. En tant qu'entreprise certifiée HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), Robert Müller offre un service fiable et sûr avec un respect drastique des normes d'hygiène.